随着物业管理工作的逐渐深入，业主物业意识的不断增强，当前物业管理工作对物业档案管理的要求也越来越高。针对小区【大厦】物业服务企业档案管理普遍存在从业者档案意识淡薄、档案工作制度不健全、档案管理不规范、档案材料不完整等现状。为促进物业管理行为的顺利开展，使物业服务企业档案工作更具规范化， 5月20日下午，宁波捷达物业服务有限公司举办物业从业人员物业服务档案管理培训班”， 公司下属辖区内的物业项目经理、档案管理员40余人参加了培训。

    本次培训邀请了公司相关负责人和专家为参训人员从前期档案、基础管理和事务服务、房屋装修、维修资料管理、秩序管理、现场管理、环境卫生管理、社区文化、员工管理、业主反馈、行政文件、违规行为处理、应急预案、共用设施设备管理、保安、消防、车辆、绿化管理、精神文明建设等方面的档案管理做了细致详实的讲解，并结合自身工作经验及表格示例，使大家更直观更清楚地掌握档案管理的规范标准，通过对物业服务档案工作科学、标准、有效的规范化管理，逐步形成档案工作有人问、档案资料有人管、档案制度有人循的长效制度，使整个行业的档案工作上水平，为物业管理考核奠定高标准基础，进一步提升物业服务品质。 

    通过此次培训，帮助物业从业人员掌握相应的基础理论和专业技能，提高物业从业人员整体素质，规范服务行为，提升公司物业管理行业整体服务水平，推动物业行业健康有序发展。