深化金牌会务之服务礼仪实操培训

发布时间2019-09-07 发布人:管理员

为进一步深化金牌会务系列活动全面落地落细, 提升区政府物业服务中心会议服务质量,8月23日晚,服务中心会务组开展“以细节展现专业、用服务提升品质”为主题的会务服务礼仪实操培训。

  全体会议服务人员通过观看《会务服务操作规范》、开展礼仪微笑练习、情景演练茶水服务等,进一步强化提升了服务技能技巧。通过开展微笑接待、动作姿态反复练习,旨在实际工作中提升参训人员的服务意识和服务细节。

下一步,物业服务中心会务组坚持以“稳”为基调、“细”为要求、“优”为标准,不断加强精细化管理,提升会务服务整体水平,高效保障好每一场会议服务。

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